FOIRE AUX QUESTIONS
Quelles types de réparations sont offertes?
Nous réparons toutes sortes d'appareils mobiles, des iPhones et iPads aux téléphones intelligents Android, ordinateurs portables, Apple Watch et consoles de jeux. Nos techniciens experts utilisent des pièces de qualité supérieure et fournissent un service rapide et fiable. Que votre appareil ait un écran fissuré, une batterie déchargée ou un autre problème, nous pouvons le remettre en marche en un rien de temps.
Combien de temps les réparations prennent-elles?
La plupart des réparations de téléphone sont prêtes en environ une heure. Les tablettes, ordinateurs portables, consoles et dégâts d'eau prennent plus de temps; on vous donne le délai avec la soumission.
Puis-je apporter mon appareil seulement pour un diagnostic ou pour un estimé?
Bien sûr! Vous pouvez apporter votre appareil seulement pour un diagnostic ou pour un estimé, sans soucis. Notre équipe est sympathique et toujours prête à aider.
Combien coûte un estimé?
Nos estimés sont GRATUITS! Chez Revive, approchez-nous pour une évaluation de vos besoins sans engagement et un estimé claire avant de commencer.
Qu'inclut le coût de réparation?
Le coût de reparation varie en fonction du problème spécifique, mais il comprend toujours le coût de la main-d'œuvre et des pièces de rechange. Nos techniciens diagnostiqueront le problème et vous donneront une estimation du coût avant que quelconque travail ne soit effectué.
Quel type de garantie offrez-vous ?
La plupart de nos réparations sont garanties à vie. On vous dit exactement ce qui est couvert pour votre réparation avant de commencer.
Quelles pièces de rechange sont utilisées pour réparer les appareils ?
Des pièces de qualité supérieure, testées avant l’installation. On vous dit quelle pièce on utilise pour votre réparation avant de commencer.
Dois-je configurer mon appareil avant de vous l'apporter?
La configuration de l'appareil n'a pas d'importance. Nous recommandons de retirer les accessoires de protection et de retirer la carte SIM s'il s'agit du téléphone intelligent. Les exceptions sont les demandes liées à un défaut : par exemple, si votre appareil ne se recharge pas, vous devez soumettre non seulement l'appareil, mais aussi son chargeur pour réparation.
Mon appareil et ses données sont-ils protégés?
Vous pouvez êtres assurés que les informations de votre appareil ne seront jamais partagées avec le technicien en charge, selon notre politique de confidentialité. Et allant encore plus loin, afin de maximizer le contact visuel de nos clients avec leurs appareils, nous avons adopté une configuration innovatrice "zone de service ouverte" dans notre atelier, ce qui vous donnera de la paix d'esprit que tout est fait en zone ouverte sans activités cachées. Nous tenons à coeur votre confidentialité.
Vos techniciens sont-ils certifiés?
Nos spécialistes ont de nombreuses années d'expérience et de connaissances dans le domaine des nouvelles technologies, en respectant toujours les normes du fabricant et les normes de réparation élevées. Notre savoir faire est en constante expansion en développant des méthodes de réparation novatrices, même pour les derniers modèles d'iPhone.
Visitez Notre Atelier à Montréal
Revive Mobile - designed by
Visitez Notre Atelier à Montréal
Montez au bureau 505.
1118 rue Sainte-Catherine Ouest, Suite 505, Montréal (QC) H3B 1H5
- 1Entrez au 1118, rue Sainte-Catherine O.
- 2Prenez l'ascenseur jusqu'au 5e étage
- 3Nous sommes au fond du corridor, bureau 505
Heures d'ouverture
| Lundi – samedi | 11 h – 19 h |
| Dimanche | Fermé |
Passez aujourd'hui. Soyez l'avis 668.
bureau 505, 1118 Ste-Catherine O. · Lundi – samedi 11 h – 19 h · Dimanche Fermé